создатель и вдохновитель Бюро Shaklein.PRO
Я Шаклеин Михаил, занимаюсь коучингом и управленческим консалтингом. Имею достаточный опыт управленческой деятельности более 17 лет,
сертифицированный коуч АСС в ICF
магистр по психологии
МВА открытого университета Великобритании
Высшее коммерческое образование.
История Бюро Shaklein.PRO начинается с 2018 года, за это время создано более 70 программ корпоративного обучения, организованы более 700 встреч с собственниками бизнеса, более 2500 часов коучинговой деятельности, проведены 35 стратегических сессий,
50 практикумов.
Проекты
Нажмите, чтобы узнать подробнее о проделанной работе и результатах проекта
Ижавиа
Задачи:
оптимизация коммерческой службы, реинжиниринг бизнес-процессов
• перепроектирование функций сотрудников
коммерческой службы (численность 2 раза)
• обучение персонала навыкам клиентского
сопровождения (70 часов, 70 чел.)оптимизация коммерческой службы, реинжиниринг бизнес-процессов
• перепроектирование функций сотрудников
коммерческой службы (численность 2 раза)
• обучение персонала навыкам клиентского
сопровождения (70 часов, 70 чел.)
Результат:
сокращение обращений на ГЛ сервисной службы LFL 2018/19 - 53%, расширение направлений сервисного услуг обслуживания пассажиров в 3 раза (11 35 позиций)
Задачи:
• Общая стандартизация проекта MagnIT под привлечение и удержание IT- специалистов
• Аудит оргструктуры и действующих регламентов проекта
• Разработка и внедрение нормативной документации проекта
• Разработка и запуск T&D программы (обучение и развитие)
Результат:
1 уровень обучения специалистов (38 РП и 8 РПП)
MagniT
Датабанк
Задачи:
разработка новой корпоративной стратегии для регулятора Центробанка
• Анализ товарной стратегии, выявление продуктов- аутсайдеров и повышение эффективности товарной линейки
• Проведение оценочных и обучающих мероприятий (90 часов, 15 спринтов, 48 чел.)
Результат:
7-летняя стратегия согласована советом акционеров банка
Удмуртлес
Задачи:
изменение операционной оргструктуры под централизацию филиальной сети
• Аудит и модификация оргструктуры компании в соответствии с потребностями бизнеса (7 филиалов/25 участков) 4 филиала)
• Разработка и управление моделью численности персонала (в том числе формирование драйверных моделей, нормирование численности и пр.)
• Разработка функционала УК под управление крупными объектами (центры принятия решений)
Результат:
сокращение функционала руководителей на местах в пользу УК, фокус на хозяйственной деятельности
Бином-Авто
Задачи:
Задача: адаптация компании под рыночные стандарты
• корректировка ценообразования и оценка ассортиментной матрицы
• управленческое развитие руководителей (40 чел.)
Результат:
цикл оборачиваемости товара сокращен на 20%, усвоение материала- 40%, 18 инициированных проектов.
БУЗ-УР
Задачи:
• Изменение оргструктуры под смену генерального руководства
• Аудит оргструктуры и устранение дублирующих функций
• Оценка, разработка и внедрение новых ценностей для руководства (приоритет на коммерческую деятельность врачей)
Результат:
подготовка агентов изменений (миссия и образовательный минимум RCL)-25 чел.
Как мы работаем
Начинаем с выявления проблем, это осуществляется через тщательно проработанную авторскую технологию
Для этого используются разные инструменты вплоть до проведения стратегических сессий.
При необходимости можно повысить квалификацию менеджмента
Программа организационных изменений будет прорабатываться
так, чтобы организации не трясло, чтобы организация работала как она работает, с поэтапным улучшением деятельности
При этом стратегии организационных изменений будут выполняться в соответствии с планом графиком, либо проектным офисом.
Периодическая сверка результатов, и при необходимости продолжение сопровождения деятельности организаций.
Если есть необходимость подробно ознакомиться с чем-то - сообщите вашу потребность мы
с удовольствием вам ответим
Если есть необходимость подробно ознакомиться с чем-то - сообщите вашу потребность мы с удовольствием вам ответим
Обсудить
Динамическая диагностика
Задачи:
что реально происходит в организации?
-какие существенные проблемы организации?
- сбор и анализ информации о состоянии организации или отдельных её подсистем с целью выявления проблем функционирования и определения путей их преодоления.

Стоимость одного интервьюируемого от 15 тыс. рублей,
количество участников процесса от 10 человек в компании для
интервью.

Формат проведения исследования:
- групповая работа по исследованию деятельности компании и использованием авторской технологии;
- индивидуальная работа с собственником;
- индивидуальные беседы с ключевыми сотрудниками организации
Организационный анализ
Задачи:
-выявление факторов причин неэффективности деятельности
Для этого можем использовать интервьюирование и собеседование
с менеджментом (индивидуальное и/или групповое)

Стоимость одного интервьюируемого от 15 тыс. рублей,
количество участников процесса от 10 человек в компании для
интервью.

-выявление слабых организационных звеньев
Анализируем, что не так в компании и что с этим делать. По итогам предоставляем отчет.
Ориентир для проведения 10-14 дней.


Формирование вариантов развития компаний
0 шаг Практикум «Поиск проблем, формулирование, и решение проблем» Как мы это делаем -передаем авторскую технологию решения проблем в деятельности Вашей организации.
Результат - способность руководителей Вашей организации самостоятельно находить проблемы.

1 шаг Организационная диагностика, Как это мы делаем -вариант - интервьюирования ключевых сотрудников. Результат - отчет с ответом на вопрос –«Что происходит в Вашей организации".

2 шаг Согласование сформулированных проблем с Вами и Организационный анализ. Как мы это делаем - исследовательская работа по поиску причин организационных проблем. Результат - отчет с ответом на вопрос - "Почему это происходит в Вашей организации?"
3 шаг Семинар 1 день - по стратегическому процессу, в рамках подготовки к Стратегической сессии

4 шаг Проведение Стратегической сессии 2-3 суточный выездной формат.
Результат - Определяем, степень успешности бизнеса сейчас, и варианты возможных стратегических устремлений в Вашей организации.

5 шаг Семинар -практикум «Создание ЦЦ от проектирования, до реализации»
Как мы это делаем - проводим аудит товаров и услуг как они спроектированы, как они реализованы устранения всех слабых мест. Результат - определены места в деятельности Вашей организации, где в ЦЦ необходима корректировка.

6 шаг Семинар-практикум по регламентации деятельности, и созданию рабочих документов в Вашей деятельности для их последующего согласования и внедрения.

7 шаг Создание программы организационных корректировок. Как мы это делаем - используем технологии организационных корректировок деятельности с учётом сформулированных стратегических целей в Вашей организации. Результат -создание жизнеспособной и реализуемой корректировки деятельности в деятельности Вашей организации с детализацией этих действий.

8 шаг Сопровождаем программу корректировки деятельности Вашей организации до её полной реализации в запланированном ранее виде.
Программа изменений — это проработка всех процессов от верхнего корпоративного уровня кампании, продуктового уровня (услуги и продукты компании) и до функциональных стратегий организации.

9 шаг Поддерживаем в сопровождении и закрепления корректировок в деятельности Вашей организации с учетом новой организационной стратегии. Как мы это делаем - через консультационное сопровождение, дополнительное профессиональное обучение всех сотрудников Вашей организации. Результат - скорректированная (обновленная) деятельность организации, с учётом сформированной стратегии деятельности организации.

10 шаг Закрепляем все корректировки в деятельности Вашей организации в задокументированном виде и используемом в деятельности организации. Под вашу организационную ситуацию будет составлен Ваш алгоритм действий, который будет приемлемый для Вас и Вашей организации.

Обучение и развитие
Задачи:
Обучение и развитие повышение профессиональных компетенций руководства компаний, сотрудников

тренинги, семинары, практикумы, деловые игры.
Темы:
1 Позитивная психология для личности, команды, организации,
2 Саморазвитие и сильное лидерство,
3 Преимущества саморазвития для позитивного лидерства,
4 Стратегическая осведомленность на основе осознанности,
5 Ментальные модели и конструктивное командообразованию,
6 Положительный запрос и изменения,
7 Конструктивное поведение и проектирование бизнеса,
8 Принятие решений и поведенческая приспособленность,
9 Креативное мышление в организации,
10 Преобразование лидерства и инновации,
11 Экономика благосостояния,
12 Маркетинг и счастье потребителей,
13 Положительное разрешение конфликта и переговоры,
14 Позитивная стратегия, риск и финансы, Организационная и корпоративная культура компании,
15 Создание рабочей системы «Управления человеческими ресурсами»,
16 Модели стратегического мышления,
17 Построение реалистичной «Организационной структуры компании»,
18 Медиация и производственные конфликты,
19 Модели изменений в компаниях,
20 Управление проектами и изменениями,
21 Как управляться финансами,
22 Эмоциональное лидерство, интеллект,
23 Бизнес коучинг в работе руководителя,
24 Бизнес коуч-менторинг.

Циклы семинаров.
1 Конструктивное лидерство и стратегия,
2 Конструктивное саморазвитие,
3 Конструктивные команды и организации,
4 Конструктивное поведение проектирование бизнеса,
5 Позитивная экономика и организационный дизайн,
6 Конструктивный маркетинг, переговоры и стратегия.

Формат работы: тренинги, практикумы, семинары

Коучинг
Задачи:
Коучинг как инструмент выявления сложностей в достижении целей,
- метод, в процессе которого коуч помогает клиенту достичь жизненной или профессиональной цели,
- фокус на достижении чётко определённых целей,
-работа с перспективой,
-создание новой структуры мышления,
-повышение эффективности в работе и качестве жизни.
-определение степени профессионализма в понимания как, что, где, кто, почему, и для чего делает в компании.
Формат предлагается как технология индивидуальные личные беседы.


Курсы профессиональной переподготовки руководителей
Адаптированный под деятельность Заказчика с учетом специфики деятельности
Курс профессиональной переподготовки состоит из 6 блоков -по успешному окончанию курса выдается диплом и профессиональной переподготовке "
Руководитель бизнес единицы/управляющий предприятием"

Наименование учебных блоков:
1) Системный подход к управлению организацией (предприятием). Понимание организации как системы и понимание её, системы, назначения (системы)
2) Процессный подход к управлению организацией (предприятием)
3) Ресурсный подход к управлению организацией (предприятием).
4) Управление человеческими ресурсами организации (спецкурс)
5) Стратегический подход к управлению бизнес-единицей (спецкурс). Понимание стратегии компании (от операционных до организационной/корпоративной) (стратегия)
6) Управление организационными изменениями в организации.

Понимание функциональной и проектной деятельности (функции и проекты)
Квалификационные работы по каждому блоку, 6 за весь курс.
Формат: очный по 2 очных занятия в блоке, всего 12 по всему курсу.
Он лайн встречи еженедельно до 2 х часов. Весь курс информационная поддержка группа в мессенджерах, на любых информационных платформах.

Бизнес аналитика
использование программных решений (разработка или использование коробочных решений) с использованием ИИ для нахождения аномалий в деятельности компаний, принятие решений на основе больших массивов данных, конструирование информационных моделей для оперативного управления деятельностью компаниями в текущем времени.

Корпоративные деловые игры

1) Деловая игра - это игра по заданному сценарию, в ней отрабатываются некие навыки взаимодействия, к примеру навыки принятия решений по неоднозначной ситуации с возможными разными исходами.

Особенностью деловой игры является тема, к примеру:
-организационное развитие,
-оптимизация использования ресурсов,
-минимизация потерь,
-качественный отбор и расстановка персонала,
-эффективная аттестация персонала (особенно управленческого, где показатели квалификационные показатели весьма размыты, а аттестовывать необходимо, чтобы присвоить категорию).
В этих темах, если есть потребность, к примеру, разработать стратегию, то деловая игра позволяет проработать варианты взаимодействия подразделений по возможности реализации этой стратегии.

Если есть интерес повысить производительность какого-то из подразделений, то деловая игра позволяет определиться с необходимостью повышения этой производительности и связанной с взаимодействием разных подразделений по поставкам ресурсов для этого подразделения по отгрузке готовой продукции, полуфабрикатов, по возможности взаимодействия подразделения повысившего свою эффективность с другими подразделениями организации, что бы не было узких мест в производстве.


2) Организационно деятельностная игра — игра по направлению, например:

-разработка стратегии и развития организации,
-формирование программы повышения эффективности деятельности организации.

Игра базируется на основе предъявляемой участникам исходной информации о состоянии реальной социально-экономической системы (предприятие / организация).
В игре выявляется комплекс проблем по управлению организацией как социально-экономической системой и пути решения этих проблем. Далее идет выработка, обсуждение и принятие решений по управлению указанной системой. В таких играх чаще решаются вопросы не оперативного управления, а разработки программы управления деятельностью.
В данной игре есть модератор, участники. Участники проходят по теме, как они себе ее представляют, потом вырабатываются решения о том, насколько то, что они представляют действительно применимо, потом, вполне возможно, составляется своя технология применительно к данной организации, для того чтобы можно было потом просто брать и делать в практике.

Важно понимать, что необходимо для организации, какой операционный процесс, какую процедуру или операцию хотим в игре улучшить, что именно хочется улучшить это и будет темой под которую создается деловая, либо организационно-деятельностная игра

Бизнес - планирование в компаниях
Нужен ли бизнес план в современных условиях? При подаче заявки на грант? Для участия в госзакупках? Создание нового бизнеса? Для оценки развития и расширения бизнеса? Для продажи бизнеса? Проведение свадьбы? строительство дома? Может быть где то еще? Какие еще направления применения бизнес плана можете найти? Хотите обсудить ?
Звоните, пишите.
Содействуем разработке бизнес планов

Работаем над ошибками
Формулирование стратегических целей компании
принципиальная необходимость в проведении Стратегической Сессии как таковой, через диагностические вопросы:
Знаете ли вы, какой будет Ваша организация через 15 лет?
Есть ли у Вас четкое представление, что через 15 лет Ваша организация будет лучше и устойчивее, чем сейчас?
Знаете ли вы конкурентные преимущества Вашей организации, как их укреплять, расширять и усиливать?
Если «да», то мы вам не нужны.

Если на вопросы ответы другие, то предлагаем Вам рассмотреть возможность проведения для компании практикума – стратегической сессии.

1- Назначение тренинга – сформировать чёткое видение перспектив развития организации.

2- Этапы тренинга –
1) организационная диагностика (выявление организационных проблем стратегического уровня),
2) организационный анализ (выявление причин, порождающих проблемы стратегического уровня),
3) формулировка стратегии (направления устойчивого отраслевого развития).

3- Результаты тренинга – формирование общего разделяемого высшим менеджментом компании видения направлений стратегического выигрыша.

4- Форма реализации тренинга – выезд на 2-3 дня , полное погружение в организационную ситуацию.

5- Методическое обеспечение участников – рабочая тетрадь для каждого участника с базовыми определениями и ключевыми вопросами для обсуждения.

6- Организационное сопровождение тренинга – два, три тренера, профессионально подготовленные для организационного анализа на стратегическом уровне.

Формирование модели бизнеса
Назначение работы - создать рыночно устойчивую и эффективную модель бизнеса, отвечающую основным потребностям ключевых заинтересованных сторон (собственники, высший менеджмент и т.п.)

1) Этапы выполнения работ:
- Организационная диагностика действующего бизнеса, Результат: выявление текущих и стратегических проблем действующей модели бизнеса
- Организационный анализ, Результат: формирование перечня причин, мешающих бизнесу быть стратегически устойчивым и конкурентоспособным
- Создание программы организационных изменений,

Результат: проект модели бизнеса, устраивающей все ключевые заинтересованные стороны
- Реализация программы организационных изменений,

Результат: создание модели бизнеса по заданным Ключевыми Заинтересованными Сторонами параметрам.

2) Гарантии результата: Работа нашей команды в процессе реализации проекта по созданию рыночно устойчивой и эффективной модели Вашего бизнеса оплачивается только на уровне текущих затрат на проект, а остальная часть затрат по контракту выплачивается долями в новом бизнесе или отчислениями оговорённого процента от прибыли, которую будет генерировать новый бизнес.
1. Встраивание в организационную Культуру компаний,
2. Сопровождение до полной социализации в коллективе (до 6 месяцев),
3. Замена в период испытательного срока один раз ( без дополнительной оплаты)
Адаптация персонала:
1. Размещаем вакансии, составляем чек-лист , учитывая требования работодателя, максимально понятное от заказчика.
2. Проводим первичный отбор, вторичный,
3. Делаем финальную подборку, 3-4 кандидата
4. Осуществляем карьерное консультирование
5. Содействуем Созданию корректного резюме

Вакансии и соискание:
1. Профессиональная подготовка Делопроизводителей,
2. Мастерство коммуникаций
Обучение:
1. Львиная доля заказов и потребностей в секретарях и администраторах !!!
2. Делаем это точно хорошо.
Какого уровня специалистов выводим?
Построение системы управления людьми
Что мы можем:
Работаем и в производственной сфере, и в строительстве, услуги любые .
Партнёры
Нашими партнерами можете стать именно вы и попасть в данный раздел. Мы предлагаем партнерство и совместные проекты с консультантами-экспертами, образовательными учреждениями, с экспертами в области IT - технологий, дизайнерами, блоггерами, бизнесами
FAQ
ответы на вопросы
Что делать, если я не могу сформулировать свою цель?
Мы совместно с вами найдем емкую и точную формулировку, с которой будем работать и дойдем до результата
Коллеги говорят, что обращение к консультанту-
коучу пустая трата времени и бюджета.
Это бывает, когда заказчик сомневается в своих решениях и только ощущает проблемы, или предыдущий опыт взаимодействия с консультантом коучем был отрицательным.
Мы развеем ваши опасения.
Кто работает в вашей команде ?
Ими можете стать и вы, если вы эксперт или профессионал в соответствующий области управления и бизнеса.
Существует ли сопровождение результатов ваших проектов?
Да, существует, если это необходимо и учтено в условиях договора.
Кто такой коуч?
Кто такой коуч - наставник, тренер, это как правило индивидуальное взаимодействие,которое подразумевает под собой конфиденциальный разбор конкретной противоречивой ситуации клиента.
Что такое консалтинг?
Это процесс взаимодействия консультанта (эксперта, советника) с заказчиком для создания новых знаний организации по решению нестандартных управленческих проблем и совершенствования компетенций руководителей.
ПРЕДЛАГАЕМ ОБСУДИТЬ ПРОЕКТ
Заполните анкету, чтобы узнать программу, которая подойдет под ваши задачи, сроки её реализации и бюджет. Мы свяжемся с вами в ближайшее время для обсуждения всех деталей!
Лента новостей
Контакты
сайт компании
телефон
телеграм
ВКонтакте
shakleinmv@gmail.com
shakleinmv@gmail.com
ВКонтакте
ВКонтакте
© Бюро Шаклеин.PRO
8 (912) 857 02 21
8 (912) 857 02 21
Наш сайт в автоматическом режиме обрабатывает файлы cookies. Они помогают нам делать этот сайт удобнее для пользователей. Продолжая работу с сайтом shaklein.pro, вы соглашаетесь с Политикой обработки файлов cookies. Однако вы можете запретить обработку некоторых типов файлов cookies в настройках вашего браузера.
OK